NOT: Lütfen stoğu olmayan ürünleri iletişim bölümümüzde bulunan iletişim adreslerimizden bize ulaşarak teyit ediniz, bazen stoklarımızda bulunabiliyor veya tedarik edebiliyoruz.
Hızlı kargoStoktaki ürünler aynı gün, en geç ertesi iş günü kargoda
1.500 TL üzeriKargo ücretsiz
14 gün cayma hakkıÜcretsiz iade kargosu
Distribütör garantiliTüm ürünler Türkiye distribütörü garantisiyle
Sipariş ve kargo
Kartla verilen siparişler ödeme onayıyla hemen hazırlanmaya başlar.
Havale/EFT ödemeleri iş günlerinde kontrol edilir. Saat 16:00’a kadar hesabımıza geçen ödemeler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü işleme alınır.
Stoktaki ürünler ödeme onayından sonra aynı gün, en geç ertesi iş günü kargoya verilir. Stokta kalmayan bir ürün olursa sizi hemen bilgilendiririz.
Kargolarımız Hepsijet ile gönderilir; teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer.
Kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile bilgilendirilirsiniz. Sipariş durumunu Hesabım bölümünden veya Sipariş Takip sayfasından izleyebilirsiniz.
Kargo ücreti ve adres
KDV dahil 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Adrese teslimat yapılamayan bölgelerde paket en yakın kargo şubesine bırakılır.
Teslimat ve fatura bilgilerinizi siparişi onaylamadan önce kontrol edin; fatura düzenlendikten sonra fatura bilgileri değiştirilemez.
Teslim alırken
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim almadan hasar tespit tutanağı tutturun.
Paketi açarken video çekmenizi öneririz; olası bir sorunda süreci hızlandırır.
Ürünleri faturayla karşılaştırın. Eksik veya yanlış ürün varsa en kısa sürede bize bildirin; eksik ürün en geç 10 iş günü içinde ücretsiz gönderilir.
Çoklu siparişler birden fazla pakette gelebilir; her gönderim için ayrı fatura düzenlenir. Fatura paketin dışındaki şeffaf zarftadır.
Garanti
Sattığımız tüm ürünler Türkiye distribütörü garantilidir. Garanti süresi ve koşulları ürünün garanti belgesinde ve ürün açıklamasında belirtilir.
Distribütör garantisine ek olarak, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 2 yıllık yasal sorumluluğumuz da saklıdır.
Arıza durumunda ürünü kurcalamadan bize ulaşın; uzaktan destekle çözülemeyen arızalarda ürün teknik incelemeye alınır ve garanti kapsamındaysa ücretsiz onarılır.
Kullanım hatası, darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale ve nozul, PTFE tüp, baskı yüzeyi, FEP film gibi aşınan parçaların normal aşınması garanti kapsamı dışındadır.
İade ve değişim
Bireysel alışverişlerde ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; iade kargo ücreti bize aittir. Ürün eksiksiz ve hasarsız, mümkünse orijinal kutusunda gönderilmelidir. Fiziksel hasar, eksik parça, kılavuza aykırı kullanım veya ürüne müdahale nedeniyle oluşan değer kaybı alıcıdan talep edilir. Kişiye özel 3D baskı siparişlerinde cayma hakkı bulunmaz.
Sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya 0533 525 71 11 numaralı telefon / WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Uyumluluğundan emin olmadığınız ürünler için sipariş öncesi destek almayı unutmayın.
3D Yazıcılar
3D Tarayıcılar
Yedek Parçalar
Filamentler
SLA Reçineler
Modüller
Lazer Gravürler
Elektronikler
Diğer Ürünler
Kampanyalar
