Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI:
Ünvan: FİLATEK BİLİŞİM VE SAVUNMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0533 464 6781
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Sezai Karakoç Caddesi, Bina No: 25-B, Yenimahalle / Ankara
E-posta: [email protected]

1.2. ALICI:
Adı/Soyadı veya Ünvanı: {TESLIMATALICI}
Adres: {TESLIMATADRES}
Telefon: {TESLIMATTELEFON}
E-posta: {TESLIMATEPOSTA}

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın {FIRMAUNVAN} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda vermiş olduğu sipariş kapsamında, aşağıda detayları belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hükümleri içermekte olup, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere dair ilgili yönetmeliklere uygun şekilde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş Tarihi: {TARIH}

{URUNKALEMLERI}
Ürün Adı | Adet | Toplam Tutar

Yukarıda detaylandırılan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, renk bilgileri ile satış bedeli belirtilmiştir.
Ödeme yöntemi: {ODEMETIPI}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
Toplam tutar: {ODENENTUTAR} ({ODEMETIPI} ile ödenecektir)

MADDE 4 – SÖZLEŞME ŞARTLARI

4.1. ALICI, {FIRMAUNVAN} sitesinde ürünle ilgili tüm temel bilgiler, fiyat ve teslimat koşullarını eksiksiz okuduğunu, anladığını ve elektronik onayını verdiğini kabul eder.

4.2. Ürünler, yasal düzenlemeler gereği en fazla 3 iş günü içerisinde, ALICI’nın belirttiği adrese ya da ALICI’nın göstereceği kişiye teslim edilecektir. Teslim süresi, ALICI’nın konumuna bağlı olarak değişebilir.

4.3. Eğer ürün teslimatı ALICI dışındaki bir kişi ya da kuruluşa yapılacaksa ve teslimat kabul edilmezse, bu durumda SATICI sorumluluk kabul etmez.

4.4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişle uyumlu şekilde, varsa garanti ve kullanım belgeleriyle tesliminden sorumludur.

4.5. Ürün teslimatı için bu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaşması ve ödemenin ALICI tarafından belirlenen yöntemle tamamlanmış olması gereklidir. Ödeme gerçekleşmez veya iptal edilirse, ürün teslim edilmez.

4.6. Kredi kartı dolandırıcılığı veya yetkisiz kullanım durumunda, banka veya finans kuruluşunun ödemeyi SATICI’ya yapmaması halinde, ürün ALICI’da ise 3 iş günü içinde SATICI’ya iade edilmelidir. Nakliye masrafları ALICI’ya aittir.

4.7. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat gecikirse, SATICI ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme, ürünü benzeriyle değiştirme veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde iade 10 iş günü içinde yapılır.

4.8. Garanti kapsamındaki arızalı ürünler onarım için SATICI’ya gönderilebilir; bu durumda kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, teslimatı takip eden 7 gün içinde ürünün ayıplı olmaması kaydıyla cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için SATICI’ya e-posta, telefon veya yazılı bildirim yapılmalı, ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır. İade edilen ürünün fatura ve kargo teslim belgesi ile birlikte SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. İadenin ardından ürün bedeli 7 iş günü içinde ALICI’ya ödenir. Fatura aslı ibraz edilmezse, yasal vergiler iade edilmez. İade kargo ücretleri SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz veya ancak ambalaj açılmamışsa geçerlidir:

• Taşınabilir bilgisayarlar (İşletim sistemi yüklendikten sonra iade kabul edilmez)

• Yazılım ve programlar

• DVD, CD, VCD, kaset gibi medyalar

• Sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)

• Kozmetik ürünleri

• Telefon kontörleri

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen tutara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda ise ALICI veya SATICI’nın ikametgah mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

SATICI
FİLATEK BİLİŞİM VE SAVUNMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI
{TESLIMATALICI}